Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Veri sorumlusu: Medikavora Sağlık Araç ve Gereçleri Deposu (Ergenekon Mah. Halaskargazi Cd. No:65/A, 34373 Şişli / İstanbul). Bu metin, Medikavora internet sitesini kullanırken ve sipariş verirken paylaştığınız kişisel verilerin hangi amaçla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınızı açıklar.

Hangi Verileri Topluyoruz?

  • Kimlik ve iletişim bilgileri: ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
  • Teslimat bilgileri: sipariş adresi ve varsa teslimat notları.
  • Sipariş bilgileri: satın aldığınız ürünler, sipariş tutarı ve sipariş geçmişi.
  • Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü ve sitenin çalışması için gerekli çerezler.

Kapıda ödeme kullandığımız için sitemizde kredi kartı ya da banka bilgisi toplanmaz ve saklanmaz.

Verileri Hangi Amaçla Kullanıyoruz?

  • Siparişinizi almak, telefonla teyit etmek ve size teslim etmek.
  • Kargo firmasına teslimat için gerekli bilgileri iletmek.
  • Sorularınızı, iade ve iptal taleplerinizi yanıtlamak.
  • Yasal saklama ve fatura yükümlülüklerini yerine getirmek.

Verileriniz reklam amacıyla satılmaz, kiralanmaz ya da üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca teslimat için kargo firmasıyla ve yasal bir talep olması hâlinde yetkili kurumlarla paylaşılır.

Çerezler

Sitemizde sepetin çalışması, oturumun hatırlanması ve sayfaların doğru görüntülenmesi için zorunlu çerezler kullanılır. Ziyaret istatistikleri için kullanılan analiz çerezleri kimliğinizi doğrudan belirlemez. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilirsiniz; bu durumda sepet gibi bazı özellikler çalışmayabilir.

Verilerinizi Ne Kadar Saklıyoruz?

Sipariş ve fatura kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Bu süre dolduğunda veriler silinir ya da anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, işlenme amacını öğrenme ve aktarıldığı kişileri bilme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz; başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.